Индивидуального предпринимателя Заборского О.В.
на приобретение товаров и услуг свадебного салона Jully Bride
Индивидуальный предприниматель Заборский Олег Викторович (ОГРНИП 317784700059041, ИНН 470202995499), именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящие условия приобретения товаров и оказания услуг свадебного салона Jully Bride, доступные по адресу https://jullybride.ru/.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта», «Договор»). Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается оформление Заказа Покупателем лично в салоне или дистанционно — через переписку с представителем салона по официальным каналам связи — с последующим внесением предоплаты.
Оформляя заказ или взаимодействуя с салоном любым из указанных способов, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Офертой и соглашается с её условиями. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Покупателем отдельно — путём проставления соответствующей отметки (чек-бокса) при взаимодействии с Продавцом. В случае несогласия с Офертой Покупателю рекомендуется воздержаться от оформления Заказа.
1. Термины и определения
1.1. Заказ — оформленный по установленной форме запрос Покупателя на приобретение Товара, зафиксированный в бумажном договоре, составленном в салоне Продавца, либо дистанционно через официальные каналы связи (телефон, мессенджеры), с указанием данных клиента, модели, стоимости, условий исполнения и внесением предоплаты.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и оформившее Заказ у ИП Заборского О.В. лично или дистанционно, для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.3. Получатель Заказа — дееспособное физическое лицо, указанное Покупателем в договоре как лицо, принимающее Товар.
1.4. Продавец / Оператор — Индивидуальный предприниматель Заборский Олег Викторович (ИНН 470202995499, ОГРНИП 317784700059041), адрес регистрации: 431302, Респ. Мордовия, р-н Ковылкинский, п. Первомайский (Краснопресненское с/п), ул. Зверофермы, д. 7.
1.5. Сайт — информационный ресурс в сети Интернет по адресу https://jullybride.ru/, предназначенный для ознакомления с ассортиментом, информацией о салоне и записи на примерку.
1.6. Товар — свадебные и вечерние платья, обувь, аксессуары, бельё и иные товары, представленные в салонах Jully Bride или на Сайте в ознакомительных целях.
1.7. Примерка — предоставление Покупателю возможности примерить Товары в салоне, по предварительной записи или при наличии свободного времени и стилиста.
1.8. Персональные данные — информация, предоставляемая Покупателем добровольно при взаимодействии с Продавцом, включая: имя, номер телефона, адрес электронной почты, дату мероприятия, а также автоматически собираемые данные (например, cookies) при использовании Сайта. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
1.9. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере Покупателя при посещении Сайта, используемые для корректной работы Сайта, анализа поведения пользователей и персонализации контента.
1.10. Служба доставки — сторонняя транспортная организация (включая курьерские и логистические компании), услуги которой может использовать Покупатель по собственной инициативе для доставки Товара. Продавец доставку не осуществляет.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Публичная оферта распространяется на все товары и услуги, предлагаемые Продавцом, включая свадебные и вечерние платья, аксессуары, обувь, бельё, услуги примерки и бронирования.
2.2. Публичная оферта считается акцептованной Покупателем с момента:
- оформления Заказа в салоне с подписанием договора;
- либо подтверждения дистанционного Заказа через переписку с администратором или стилистом по официальным каналам связи и внесения предоплаты.
2.3. Договор заключается на условиях настоящей Оферты. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или соглашением сторон, отдельные условия могут быть согласованы дополнительно.
2.4. Ознакомление с ассортиментом, условиями примерки и возможностью записи осуществляется через Сайт https://jullybride.ru/ круглосуточно, за исключением периодов технических работ.
2.5. Актуальные адреса салонов и режим работы размещены на Сайте. Условия возврата и обмена определены разделом 7 настоящей Оферты.
2.6. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются:
- Гражданским кодексом РФ (глава 30, §2 — розничная купля-продажа);
- Законом РФ «О защите прав потребителей»;
- иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
2.7. Продавец вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты. Обновлённая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения. Она применяется ко всем Заказам, оформленным после её публикации.
2.8. Все текстовые и визуальные материалы, размещённые на Сайте, являются собственностью Продавца или его партнёров. Их использование допускается только в личных, некоммерческих целях. Копирование и распространение без письменного разрешения запрещены.
3. Предмет
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, представленные в ассортименте салона Jully Bride (в том числе свадебные и вечерние платья, аксессуары, бельё, обувь и прочие позиции), а Покупатель обязуется оплатить и принять такие товары на условиях, установленных настоящей Офертой и заключаемого договора.
3.2. Информация о товарах публикуется на Сайте исключительно в ознакомительных целях. Фактические условия (модель, цена, сроки, примечания и прочее) фиксируются в индивидуальном договоре, подписываемом при оформлении Заказа.
3.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента подписания бумажного договора обеими сторонами (или с момента оплаты — при дистанционном оформлении). В подтверждение сделки Покупателю предоставляется кассовый или товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату.
3.4. Продавец вправе поручить исполнение отдельных условий договора третьим лицам (например, стилистам, администраторам, внешним исполнителям), оставаясь ответственным перед Покупателем за надлежащее исполнение обязательств.
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем:
- лично в салоне Продавца при помощи стилиста или администратора;
- либо дистанционно — через переписку с представителями Продавца по официальным каналам связи (телефон, мессенджеры), при предоставлении всех необходимых данных для составления договора.
4.2. Оформление Заказа включает в себя фиксацию следующих данных:
- ФИО Покупателя и, при необходимости, Получателя Заказа;
- контактный номер телефона;
- дата торжества;
- модель, размер, мерки, стоимость и условия заказа;
- особенности (индивидуальный пошив, примечания и др.);
- способ и подтверждение оплаты (чек или перевод по реквизитам).
4.3. Продавец оформляет заказ в виде бумажного договора в двух экземплярах. Один экземпляр остаётся в салоне, оригинал передаётся Покупателю. При дистанционном оформлении Покупателю направляется скан заполненного договора.
4.4. Заказ считается подтверждённым с момента внесения предоплаты и получения подтверждающего документа (чека, скриншота перевода и т.д.). Без предоплаты заказ не оформляется, за исключением случаев, предусмотренных индивидуальной договорённостью с Продавцом.
4.5. Общение Покупателя с сотрудниками Продавца должно происходить с соблюдением норм делового и этичного общения. Нецензурная лексика, оскорбления, угрозы и шантаж в любой форме недопустимы и могут повлечь отказ в дальнейшем обслуживании.
4.6. Продавец не несёт ответственности за возможные последствия, вызванные указанием Покупателем неполной, неточной или недостоверной информации при оформлении Заказа.
4.7. В случае невозможности исполнения Заказа по объективным причинам Продавец уведомляет Покупателя и предлагает альтернативные варианты либо осуществляет возврат предоплаты тем же способом, которым была произведена оплата.
4.8. Изображения и описания товаров на Сайте являются иллюстрациями и ознакомительной информацией и могут отличаться от внешнего вида товара при фактической примерке.
4.9. Конкретные сроки получения заказного товара фиксируются в договоре или дополнительно сообщаются Покупателю после оформления Заказа.
4.10. В исключительных случаях (форс-мажор, задержки поставки, индивидуальный пошив) сроки выполнения Заказа могут быть изменены по инициативе Продавца. Покупатель будет уведомлён об этом через контактные данные, указанные при оформлении.
5. Доставка
5.1. Продавец не осуществляет собственную доставку Товаров. По желанию Покупателя доставка может быть организована самостоятельно через сторонние транспортные компании.
5.2. Возможность доставки в другие города или страны обсуждается индивидуально и зависит от доступности транспортных компаний, а также законодательства страны получателя.
5.3. Все расходы по доставке несёт Покупатель. Оплата доставки производится Покупателем напрямую транспортной компании. Чек об оплате доставки должен быть предоставлен Продавцу.
5.4. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент передачи Товара представителю транспортной компании, выбранной Покупателем. С этого момента риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю.
5.5. Пока Товар находится в салоне и не передан транспортной компании, ответственность за его сохранность несёт Продавец.
5.6. Самовывоз возможен только из салона, в котором оформлен Заказ. Адреса и график работы салонов указаны на Сайте.
5.7. В случае выявления повреждений или несоответствий при получении товара у транспортной компании Покупатель обязан зафиксировать претензию и оформить акт о повреждении совместно с представителем транспортной компании.
5.8. Доставка не является частью Товара и не влияет на условия возврата или обмена. В случае возврата Товара стоимость доставки Покупателю не компенсируется, за исключением случаев, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Цена и способы оплаты
6.1. Все цены на Товары указываются в рублях Российской Федерации и фиксируются в индивидуальном договоре при оформлении Заказа.
6.2. Цены устанавливаются Продавцом самостоятельно и могут меняться в одностороннем порядке до момента заключения договора. После заключения договора цена не может быть изменена.
6.3. Стандартное условие оплаты — предоплата в размере 100% от стоимости Заказа. В индивидуальных случаях по согласованию с Продавцом возможна рассрочка: 50% при оформлении договора и 50% при получении готового Товара. Внести менее 50% от суммы Заказа невозможно.
6.4. Доступные способы оплаты:
- наличными в салоне;
- банковской картой через терминал в салоне;
- переводом на карту по предоставленным реквизитам.
6.5. Онлайн-оплата на сайте, а также оплата через платёжные системы в настоящий момент не предусмотрены.
6.6. До полной оплаты Заказ остаётся собственностью Продавца и не может быть выдан Покупателю.
6.7. Продавец вправе предлагать скидки, подарки, бонусные акции и специальные предложения. Условия таких акций публикуются на Сайте, в социальных сетях или предоставляются Покупателю в индивидуальном порядке.
6.8. Продавец оставляет за собой право отказать в рассрочке или в определённых формах оплаты Покупателям, ранее допустившим серьёзные нарушения договорных обязательств, либо в случае неподобающего поведения при взаимодействии с представителями салона.
7. Возврат и обмен товара и денежных средств
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и настоящей Офертой.
7.2. Покупатель вправе вернуть или обменять Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки, не считая дня покупки, если сохранены:
- товарный вид (включая бирки и упаковку);
- потребительские свойства;
- кассовый или товарный чек.
7.3. Возврат и обмен невозможны в отношении:
- нижнего белья, пеньюаров, чулок и других товаров, не подлежащих возврату по санитарным нормам;
- изделий, изготовленных по индивидуальным меркам или имеющих индивидуально-определённые свойства. Такие изделия возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была произведена оплата — после получения Товара обратно в салон. Срок возврата — до 10 (десяти) рабочих дней с момента приёма возвращённого Товара и заявления от Покупателя.
7.5. Все возвраты принимаются исключительно в салоне, где был оформлен Заказ. Доставка возвратов в салон осуществляется за счёт Покупателя. Наложенные платежи не принимаются.
7.6. При наличии заводского брака Покупатель вправе потребовать замену Товара либо вернуть Товар с возмещением его стоимости. Для этого необходимо предоставить: само изделие, заявление на возврат, чек или договор, фотографии дефекта, при необходимости — заключение экспертизы.
7.7. Отличие элементов отделки, кроя, цвета (в пределах допустимых расхождений) не является основанием для признания Товара ненадлежащего качества.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате неправильного подбора, использования или хранения Товара Покупателем, включая случаи нарушения рекомендаций по уходу.
8.2. Продавец не несёт ответственности за неточности или недостоверные сведения, предоставленные Покупателем при оформлении Заказа.
8.3. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц (в том числе транспортных компаний), если их участие необходимо по инициативе или по поручению Покупателя.
8.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за соблюдение сроков примерки, выкупа платья после бронирования, а также за надлежащее исполнение условий, закреплённых в индивидуальном договоре.
9. Срок действия Публичной оферты
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Продавца и действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.
9.2. Оферта считается принятой (акцептованной) Покупателем с момента оформления Заказа в салоне или подтверждения Заказа дистанционно, и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.3. Продавец вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты либо отозвать её, разместив соответствующую информацию на Сайте. Изменения не распространяются на ранее оформленные Заказы.
10. Дополнительные условия
10.1. Продавец вправе переуступать или иным образом передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам, при условии, что это не ухудшает положение Покупателя и не нарушает действующее законодательство.
10.2. Сайт и иные информационные сервисы Продавца могут быть временно недоступны по техническим причинам. Продавец не несёт ответственности за временные перебои в работе Сайта.
10.3. В случае возникновения споров стороны стремятся урегулировать их путём переговоров. При недостижении соглашения Покупатель вправе обратиться в суд по своему выбору: по месту нахождения Продавца, по месту жительства или пребывания Покупателя, либо по месту заключения или исполнения договора, в соответствии с ч. 7 ст. 29 ГПК РФ и п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт за собой недействительность остальных положений. Оферта сохраняет силу в остальной части.
11. Сведения о Продавце
Индивидуальный предприниматель Заборский Олег Викторович
ОГРНИП: 317784700059041
ИНН: 470202995499
Юридический адрес: 431302, Респ. Мордовия, р-н Ковылкинский, п. Первомайский (Краснопресненское с/п), ул. Зверофермы, д. 7
Банк: ФИЛИАЛ «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»
Р/с: 40802810132410018628
К/с: 30101810600000000786
БИК: 044030786
E-mail: info@jullybride.ru
Телефон: 8(812)929-16-99